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电子商务法实施,对于网购行业的4个变化和影响

2022-12-16 00:00      点击量:679  评论(0人参与)
 

随着网络的发展,电子商务更是深入到了人们的生活的每一个角落,足不出户可以购买到一切想要的东西,给予人们带来了生活的便捷,尤其是很多年轻人更是网购的忠实粉丝。


近来人们不断关注的电子商务法已经正式实施了,所谓电子商务经营者,定义是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。


很显然无论是微商还是代购都在其中,当然一些网络商家也是不可避免,对于以往这些商家来说,只要取得平台的认可,或者通过微信以及一些社交软件,就可以不断的发送产品信息,推广销售需要销售的产品,今后都将有着很大的限制。


电子商务法的实施,对于网购行业有着以下4个直接的变化和影响。


第一,电子商务法明确规定,对于电子商务经营者而言,搭售商品或者服务必须明确的显著方式提醒消费者,不能将这种搭售的商品或者服务作为一种默认的同意选项,让消费者在“不知不觉”中做出了选择。


对于消费者而言,今后这种隐晦的推销行为将是不合法的,消费者有着法律的依据可以保障自身的权益,相信有有些人也遇到过这类的事情,今后这种行为将会大大减少。


第二,有个许多人不熟悉的名词就是“大数据杀熟”,相信很多人看到这个词有点迷惑,其实就是一些电子商务经营者利用大数据分析,可以一定程度上确定消费者的兴趣爱好,这种行为不是为着更好的服务,而是为了更好的推销和差异化定价。


个性化的推荐有助于消费者更好的选择到自己需要的商品,商业的营销精细化也是正常的商业行为,然而有着一定的诱导性的误导性宣传则是不被允许,对于消费者来说,有着自由选择权和知情权,当然差异化定价更是违反了交易的基本原则。


第三,很多消费者经常会遇到押金的困扰,例如前段时间很多人都在烦心的小黄车押金等,如今的电子商务法规定,经营者必须明确押金退还的方式时间等细节,符合相应退还条件的消费者必须及时退还,这个过程中作为制定规则的一方不得设定不合理的条件要求。


押金的收取无可厚非,对于消费者和商家来说,权利和责任都是均等的,但是最终要在合理的条件下,保证消费者交出去的钱可以及时的拿回来,对于一些经营者设置的隐性的不合理的条件,最终也将不被承认,也就是说,作为一种合同要公平公正合理,消费者有着更多的保障。


第四,相信很多人生活中都受到不同程度的信息和电话骚扰,对于电子商务经营者以各种手段收集用户的个人信息,应当有着隐私保护,也就是说,个人信息必须要受到保护,包括电话、身份证信息以及手机号码等个人信息。


个人信息的泄露已经成为近年来不断被人关注的问题,对于如今的人们来说,各种电子商务的往来让其个人信息逐渐的“透明”,一些经营者的违规泄露使用个人信息的行为也在不断的增多,今后这类行为将被明确的禁止,更好的保障消费者的权益。


电子商务法的实施,带给消费者更多的是保障,当然对于习惯于网购代购的人来说,初期也有着一定的影响,毕竟代购微商等的严格管理,带来的管理的完善,经营者的经营方式和范围也将发生一定的变化。

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